Details
Dienstleistung und Service Management. Kapazitätsentscheidungen, Kommunikationspolitik und Geschäftsfeldstrategien
1. Auflage
6,99 € |
|
Verlag: | Grin Verlag |
Format: | |
Veröffentl.: | 15.04.2021 |
ISBN/EAN: | 9783346388612 |
Sprache: | deutsch |
Anzahl Seiten: | 19 |
Dieses eBook erhalten Sie ohne Kopierschutz.
Beschreibungen
Einsendeaufgabe aus dem Jahr 2020 im Fachbereich BWL - Allgemeines, Note: 1,0, SRH Fernhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Einsendeaufgabe werden verschiedene Begriffe aus dem Dienstleistungs- und Service Management erläutert. Zuerst wird auf mittelfristige Kapazitätsentscheidungen eingegangen. In einem zweiten Schritt wird die Kommunikationspolitik thematisiert. Diese wird am Beispiel eines "Friseurs" erläutert. Abschließendes Thema sind Geschäftsfeldstrategien.
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